包頭：市區(qū)兩級市場監(jiān)管部門聯(lián)合約談2家外賣平臺
2024年10月11日來源：包頭市場監(jiān)管微信號
隨著互聯(lián)網技術在餐飲服務業(yè)的廣泛應用，網絡餐飲業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，在滿足人民群眾多樣化消費需求的同時，也給餐飲服務食品安全帶來了新的挑戰(zhàn)。10月9日，包頭市市場監(jiān)管局、白云區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合，對白云外賣、嘴嘴外賣2家外賣平臺進行行政指導約談，全面規(guī)范外賣平臺運營規(guī)則和配送行為。
對2家外賣平臺存在的問題進行約談通報，并提出整改要求：
一是
切實履行對入網商家的資質審核、審查，做到亮證照，加強外賣每一個環(huán)節(jié)的管理，切實履行對消費者權益的保護責任，全面提升餐飲服務質量和配送安全水平。
二是
加強配送人員從業(yè)管理和食品安全知識培訓，確保配送容器清潔，及時清理消毒，確保配送過程食品不受污染。
三是
優(yōu)化營銷規(guī)則，合理設置餐品起送價格、滿減機制，不將主食納入滿減機制。
四是
要在平臺首頁顯著位置提醒消費者適量點餐，店鋪及餐品展示推廣小份菜，按照《外賣餐品信息描述規(guī)范》標明建議用餐人數(shù)和克數(shù)。
五是
建立健全餐飲浪費自查制度，將防止餐飲浪費相關標準要求嵌入平臺經營管理各環(huán)節(jié)，定期開展餐飲浪費自查和消費者信息反饋，及時糾正不規(guī)范營銷行為。
下一步，包頭市市場監(jiān)管局將持續(xù)強化外賣行業(yè)規(guī)范化管理，不斷壓實網絡餐飲服務平臺和外賣商家主體責任，進一步規(guī)范餐飲外賣營銷行為，督促嚴格落實反食品浪費措施，有效制止餐飲浪費。
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