（記者 王鈺博）疫情之下，農(nóng)產(chǎn)品滯銷，農(nóng)戶苦于銷路。近日，蘇寧接到了不少經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品商戶的求助，希望解決銷路不暢的燃眉之急。2月12日，蘇寧拼購正式宣布助農(nóng)18項(xiàng)舉措，幫助農(nóng)戶商品走出來、賣出去，給農(nóng)戶在疫情的特殊時(shí)期增加一份保障，同時(shí)，此項(xiàng)舉措將聯(lián)合聯(lián)動(dòng)小店、家樂福等蘇寧系力量，擴(kuò)大銷路，穩(wěn)定城市居民的菜籃子。

多渠道流量賦能

助農(nóng)18條顯示，針對(duì)受疫情影響的農(nóng)產(chǎn)品，蘇寧拼購核心頻道、玩法、社區(qū)提供專項(xiàng)資源及千萬級(jí)別的流量支持。推出“家在蘇寧拼購”直播計(jì)劃，利用蘇寧線下門店主播+網(wǎng)紅主播，對(duì)農(nóng)戶商品進(jìn)行一對(duì)一幫扶計(jì)劃，蘇寧流量+直播帶貨。

每天10000斤鹽城大白菜、2000斤八卦洲蘆蒿、2000斤江寧草莓、3000斤矮腳黃、4000斤香芹……這是此次疫情期間，蘇寧菜場的戰(zhàn)績。

與此同時(shí)，蘇寧家樂福搭建助農(nóng)綠色通道，首批2噸滯銷蘆蒿啟運(yùn)上海。

助農(nóng)18條發(fā)布后，除了利用線上平臺(tái)外，蘇寧拼購聯(lián)合蘇寧小店、家樂福，將新鮮蔬菜水果源源不斷供應(yīng)社區(qū)居民。

入駐綠色通道開啟

對(duì)于還未入駐拼購平臺(tái)的農(nóng)戶，蘇寧拼購向全類目商家開放，免平臺(tái)使用費(fèi)，扣點(diǎn)低至0.6%。設(shè)有極速審核綠色通道，6小時(shí)內(nèi)完成，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶的極速入駐。

對(duì)“觸網(wǎng)”不深、網(wǎng)店運(yùn)營知識(shí)不足的農(nóng)戶，蘇寧拼購全程提供一對(duì)一入駐指導(dǎo)，開通滯銷農(nóng)產(chǎn)品綠色通道（QQ群：983263017），手把手教會(huì)農(nóng)戶運(yùn)營網(wǎng)店。

同時(shí)，蘇寧菜場溝通合作供應(yīng)商與原產(chǎn)地地方政府，積極洽談困難農(nóng)戶接入平臺(tái)，并給予人員、費(fèi)用上政策的幫扶，目前已完成淳化土橋馬蘭頭、八卦洲蘆蒿等菜品的首批上架。

多重免費(fèi)政策

受疫情影響較大的湖北地區(qū)商家，蘇寧拼購?fù)度雽ｍ?xiàng)運(yùn)營人員，加大疫區(qū)商戶的針對(duì)性幫扶，提供35節(jié)免費(fèi)電商運(yùn)營課程，涵蓋新手入門、商品運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、付費(fèi)推廣、業(yè)務(wù)規(guī)則等全流程領(lǐng)域，幫助新商家快速上手。

原先收費(fèi)的數(shù)據(jù)易道拼購版，將為全體商家提供3個(gè)月的免費(fèi)試用服務(wù)、蘇寧客服機(jī)器人免費(fèi)使用，1次店鋪診斷1個(gè)月免費(fèi)店鋪運(yùn)營。

物流五折服務(wù)

疫情之下，農(nóng)戶網(wǎng)店經(jīng)營，最為艱難的是物流。為此，蘇寧拼購將針對(duì)新倉商戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，安排專門物流客服進(jìn)行售后服務(wù)；在商戶配送優(yōu)惠方面，將給予全體新商戶8折優(yōu)惠；針對(duì)防疫類、民生類商戶給予5折優(yōu)惠。

在城市周邊原產(chǎn)地，蘇寧菜場亦能協(xié)調(diào)物流資源，幫助農(nóng)夫?qū)⒉似窂霓r(nóng)地運(yùn)向社區(qū)周邊門店，實(shí)現(xiàn)從農(nóng)地到餐桌的一站式運(yùn)輸。

共享金融扶持

在金融政策方面，蘇寧拼購將針對(duì)新倉配商家進(jìn)行合同簽訂、入倉對(duì)接等1對(duì)1專屬服務(wù)。

此外，蘇寧健康為蘇寧會(huì)員提供免費(fèi)醫(yī)生問診、肺炎科普等服務(wù)，幫助商家快速了解員工健康情況，保障日常運(yùn)營。

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