3月13日，山東省桓臺縣市場監(jiān)督管理局組織召開3.15新聞發(fā)布會，會上通報了 2022 年度投訴舉報處置工作情況，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、抽檢等有關(guān)情況，食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械監(jiān)管、抽檢等有關(guān)情況，以及市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法稽查有關(guān)情況。

2022年，桓臺縣市場監(jiān)督管理局共辦理投訴舉報4172件，其中，投訴2259件，舉報1748件，咨詢165件，為消費者挽回經(jīng)濟損失25.7萬元。綜合投訴情況來看，食品安全仍是消費者關(guān)注的重點，全年涉及食品安全的投訴667件，占投訴總數(shù)的29.5%；產(chǎn)品質(zhì)量消費糾紛占比較高，其中服裝鞋帽、家居用品、家用電器以及交通工具四大類產(chǎn)品質(zhì)量糾紛共661件，占投訴總數(shù)的29.3%。綜合舉報情況看，廣告違法行為占比較高，共462件，占舉報總數(shù)的26.4%；食品安全舉報334件，占舉報總數(shù)的19.1%。

2022年，桓臺縣市場監(jiān)督管理局先后組織開展了電動自行車、電線電纜、兒童玩具、重點建材、涉環(huán)保產(chǎn)品、危險化學(xué)品、危包等產(chǎn)品質(zhì)量專項整治行動，共計檢查重點生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)戶300余家，抽檢相關(guān)產(chǎn)品31個批次；督促41家獲證企業(yè)全部按時完成年度自查報告提報工作，并依法開展證后巡查工作，檢查覆蓋率100%；組織各市場監(jiān)管所對系統(tǒng)中1767戶監(jiān)管對象的經(jīng)營情況、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品信息等進行摸排核查，排查率達100%。

2022年共完成縣級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢224批次，其中1批次不合格，223批次合格，整體合格率為99.55%。

截至2022年底，桓臺縣共有藥品經(jīng)營企業(yè)257家，藥品使用單位387家，醫(yī)療器械使用單位328家，醫(yī)療器械經(jīng)營單位378家，化妝品經(jīng)營示范單位125家。

在藥械化監(jiān)管方面，桓臺縣市場監(jiān)督管理局對藥品經(jīng)營使用單位完成檢查覆蓋率100%；對其中31家醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售單位進行了專項檢查；在化妝品領(lǐng)域持續(xù)開展“線上凈網(wǎng)，線下清源”專項整治工作；在檢查中充分應(yīng)用淄博市智慧市場監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)智慧化監(jiān)管。2022年在藥品領(lǐng)域桓臺縣市場監(jiān)督管理局共查辦大案要案12件。

在藥品監(jiān)督抽檢方面，2022年共抽檢藥品34批次，種類上涵蓋了化學(xué)藥、中成藥以及中藥飲片，被抽檢單位包括二級以上醫(yī)療機構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，所抽藥品經(jīng)檢驗均合格。

在藥械化不良反應(yīng)/事件監(jiān)測方面，2022年共收集上報藥品不良反應(yīng)報告855例、醫(yī)療器械不良事件報告336例、化妝品不良反應(yīng)報告123例。

在藥械化宣傳活動方面，桓臺縣市場監(jiān)督管理局開展了化妝品安全宣傳周、醫(yī)療器械安全宣傳周、全國安全用藥月等活動，印制發(fā)放宣傳材料，通過進學(xué)校、進社區(qū)、進集市向廣大群眾宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品相關(guān)知識。

2022年，桓臺縣市場監(jiān)督管理局共完成食品安全監(jiān)督抽檢2303批次，其中82批次不合格，2221批次合格，整體合格率為96.44%。食品抽檢環(huán)節(jié)覆蓋了食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務(wù)。抽檢合格率最高的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)（100%），其次為流通環(huán)節(jié)（97.48%），餐飲環(huán)節(jié)抽檢合格率最低（94.30%）。

82批次不合格食品檢出的不合格項目主要為農(nóng)藥殘留、微生物、理化指標、食品添加劑、真菌毒素、獸藥殘留。其中，農(nóng)藥殘留占比最大為45.35%，微生物占比為27.91%理化指標占比10.47%，食品添加劑占比約10.47%，真菌毒素占比為3.49%，獸藥殘留比為2.33%。

2022年度執(zhí)法辦案情況

2022年桓臺縣市場監(jiān)督管理局共查辦各類案件1415件，收繳罰沒款310.64萬元。辦結(jié)食品大案要案3件，藥品大案要案12件。

其中，市場主題準入類217件，罰沒款6.445萬元；食品安全類751件，罰沒款83.8116萬元；藥品類201件，罰沒款9.58萬元；知識產(chǎn)權(quán)類22件，罰沒款31.3749萬元；特種設(shè)備類8件，罰沒款79.4793萬元；質(zhì)量類22件，罰沒款8.9449萬元；醫(yī)療器械類70件，罰沒款17.46萬元；無證無照經(jīng)營類1件，罰沒款0.5003萬元；廣告執(zhí)法類40件，罰沒款47.9657萬元；價格類68件，罰沒款6.1489萬元；化妝品類8件，罰沒款7.26萬元；網(wǎng)絡(luò)交易類2件，罰沒款0.1萬元；反不正當(dāng)競爭類4件，罰沒款9.57萬元；認證認可與檢驗檢測類1件，罰沒款2萬元。

（朱有剛  張磊）