線上引流+線下體驗(yàn)+社交裂變,川酒集團(tuán)構(gòu)建全鏈路消費(fèi)閉環(huán)
當(dāng)傳統(tǒng)白酒營(yíng)銷遭遇“渠道固化”“年輕用戶斷層”的雙重瓶頸,川酒集團(tuán)給出了自己的解題方法——從抖音直播間里的“白酒DIY勾調(diào)教學(xué)”到小紅書博主種草的“節(jié)慶定制禮盒”,從微信小程序的“一鍵定制”到白酒創(chuàng)新營(yíng)銷體驗(yàn)中心的“掃碼溯源”,這家中國(guó)原酒龍頭企業(yè)正用全媒介創(chuàng)新白酒消費(fèi)鏈路,讓“老產(chǎn)業(yè)”在新消費(fèi)浪潮中迸發(fā)年輕化、場(chǎng)景化、數(shù)字化的強(qiáng)勁動(dòng)能。

賬號(hào)矩陣破圈:從“品牌獨(dú)白”到“圈層對(duì)話”
在“人、貨、場(chǎng)”重構(gòu)的新消費(fèi)時(shí)代,川酒集團(tuán)構(gòu)建起“1+N”新媒體矩陣生態(tài):以主賬號(hào)“川酒集團(tuán)”統(tǒng)領(lǐng)品牌形象,旗下覆蓋原酒、定制酒、成品酒的各分賬號(hào),分別以“原酒夢(mèng)工廠”“白酒定制專家”“國(guó)釀文化館”“敘府生活家”等內(nèi)容為主題,精準(zhǔn)滲透B端經(jīng)銷商、C端消費(fèi)者、年輕酒客等不同圈層。
在內(nèi)容差異化運(yùn)營(yíng)方面,各品牌賬號(hào)結(jié)合自身業(yè)務(wù)方向輸出特色內(nèi)容:服務(wù)于B端用戶的賬號(hào),以“原酒夢(mèng)工廠”為內(nèi)容主題,通過(guò)紀(jì)錄片式短視頻,揭秘“中國(guó)原酒現(xiàn)貨交易中心”的供應(yīng)鏈實(shí)力;專注定制酒業(yè)務(wù)的賬號(hào),圍繞“白酒定制專家”主題,推出“定制酒全流程”圖文,將復(fù)雜的定制服務(wù)轉(zhuǎn)化為可視化的消費(fèi)指南;負(fù)責(zé)成品酒年輕化運(yùn)營(yíng)的賬號(hào),聚焦“微醺下午茶”“白酒調(diào)飲公式”等年輕化場(chǎng)景,以圖文+視頻形式打破“白酒只屬宴席”的傳統(tǒng)認(rèn)知。
“1+N”新媒體矩陣不僅讓川酒集團(tuán)的品牌聲量覆蓋從行業(yè)媒體拓展至大眾社交圈層,更實(shí)現(xiàn)了“從品牌曝光到消費(fèi)轉(zhuǎn)化”的精準(zhǔn)銜接。在前不久的春季全國(guó)糖酒會(huì)期間,“川酒定制”小程序訂單量同比增長(zhǎng)48%,私域渠道銷售額增長(zhǎng)達(dá)70%,證明新媒體矩陣已從“形象工程”升級(jí)為“銷售引擎”。
場(chǎng)景營(yíng)銷破局:讓“白酒文化”成為消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力
當(dāng)年輕消費(fèi)者對(duì)“硬廣推銷”免疫,川酒集團(tuán)選擇用“文化體驗(yàn)”叩開新消費(fèi)大門:以瀘州產(chǎn)區(qū)為核心,通過(guò)“短視頻探廠+直播種草+ KOL場(chǎng)景化演繹”,將白酒從“貨架商品”轉(zhuǎn)化為“可體驗(yàn)的文化符號(hào)”。
“央廣探廠”系列短視頻以鏡頭直擊赤水河左岸醬香基地、瀘州濃香核心產(chǎn)區(qū),用直觀的鏡頭建立品質(zhì)信任;“川酒體驗(yàn)館”直播則聚焦“勾調(diào)”“封壇”等沉浸式體驗(yàn),讓“川酒品質(zhì)”從行業(yè)共識(shí)轉(zhuǎn)化為大眾認(rèn)知。
針對(duì)宴席市場(chǎng),推出“定制酒設(shè)計(jì)可視化”服務(wù),用戶可通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)預(yù)覽酒瓶刻字、禮盒紋樣;針對(duì)節(jié)慶禮品市場(chǎng),聯(lián)合KOL打造“節(jié)慶禮盒”“白酒有溫度”等內(nèi)容,將白酒與“情感表達(dá)”“社交貨幣”深度綁定。數(shù)據(jù)顯示,此類場(chǎng)景化內(nèi)容轉(zhuǎn)化率達(dá)12%,線上咨詢量增長(zhǎng)55%,印證了“文化體驗(yàn)式營(yíng)銷”對(duì)消費(fèi)決策的影響力。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)破界:從“產(chǎn)品銷售”到“生態(tài)共建”
在“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”崛起的商業(yè)新圖景下,川酒集團(tuán)打破傳統(tǒng)產(chǎn)銷模式,將新媒體矩陣與線下場(chǎng)景深度融合,創(chuàng)造性構(gòu)建起“線上引流—線下體驗(yàn)—社交裂變”的全鏈路消費(fèi)閉環(huán)。這一模式不僅創(chuàng)新了白酒行業(yè)的價(jià)值傳遞方式,更開啟了川酒集團(tuán)從單一產(chǎn)品銷售到全域生態(tài)共建的發(fā)展新篇。
作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的核心載體,川酒集團(tuán)傾力打造的“中國(guó)白酒創(chuàng)新營(yíng)銷體驗(yàn)中心”成為破界關(guān)鍵。該中心整合原酒現(xiàn)貨交易、定制酒一站式服務(wù)、沉浸式品鑒體驗(yàn)三大核心功能于一體,構(gòu)建起白酒一站式服務(wù)平臺(tái)。中心成立以來(lái),吸引超10萬(wàn)人次參觀打卡,成為行業(yè)矚目的現(xiàn)象級(jí)體驗(yàn)場(chǎng)景。

如果說(shuō)線下體驗(yàn)中心是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的“實(shí)體引擎”,那么數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)洞察則是其“智慧內(nèi)核”。川酒集團(tuán)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)勾勒用戶畫像,將每一次內(nèi)容推送、每一場(chǎng)直播轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)觸達(dá)的“消費(fèi)誘因”。通過(guò)深度分析用戶瀏覽軌跡、消費(fèi)偏好等多維數(shù)據(jù),川酒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)傳播,推動(dòng)獲客成本直降30%。
在構(gòu)建消費(fèi)閉環(huán)過(guò)程中,川酒集團(tuán)同步搭建“小程序+社群+會(huì)員體系”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)矩陣。數(shù)萬(wàn)高凈值用戶通過(guò)“川酒定制”小程序?qū)崿F(xiàn)“線上下單+線下提貨”的無(wú)縫銜接,會(huì)員復(fù)購(gòu)率達(dá)52%。川酒集團(tuán)在營(yíng)銷模式上,逐步從單一的品牌曝光,疊加起深度的用戶價(jià)值共建——通過(guò)持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶粘性,在存量競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中開辟出高附加值的增長(zhǎng)新空間。對(duì)于川酒集團(tuán)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)從“帶貨”思維到“用戶”思維的轉(zhuǎn)變不僅僅是一種營(yíng)銷策略的調(diào)整,更是一種對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者深刻理解的體現(xiàn)。這種轉(zhuǎn)變將為品牌帶來(lái)更加廣闊的市場(chǎng)空間和更加忠誠(chéng)的消費(fèi)者群體,從而推動(dòng)品牌的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
川酒集團(tuán)用全媒介矩陣將品牌融入生活場(chǎng)景,用數(shù)據(jù)智能精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)需求,本質(zhì)是對(duì)“人、貨、場(chǎng)”的重新定義。這不僅是一次銷售渠道的革新,更是一場(chǎng)關(guān)于“白酒產(chǎn)業(yè)如何擁抱新消費(fèi)”的深度實(shí)踐。
我來(lái)說(shuō)兩句