“下嫁”拼多多,東方甄選這下尷尬了!
近日有網(wǎng)友關(guān)注到,東方甄選開(kāi)通了拼多多網(wǎng)店,店鋪簡(jiǎn)介為新東方在線農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)。
搜索發(fā)現(xiàn),該店目前已拼2127件商品。經(jīng)詢問(wèn)店鋪客服,對(duì)方表示,拼多多店鋪是近期開(kāi)店,產(chǎn)品和app上相同,但只上了一部分。
最近拼多多“僅退款”一事也是被網(wǎng)友們頻頻討論,網(wǎng)絡(luò)上甚至出現(xiàn)了一些關(guān)于如何“薅羊毛”的攻略等等。
但是東方甄選這波進(jìn)駐拼多多的操作,讓之前俞敏洪號(hào)稱:“賣(mài)的產(chǎn)品得是實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品,為老百姓提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),至于以后GMV到底什么時(shí)候能起來(lái),I don’t care。”這句話顯得有些“尷尬”。
畢竟,拼多多一直以來(lái)許多產(chǎn)品都被打上“低價(jià)低質(zhì)”的標(biāo)簽。
? 圖源:網(wǎng)絡(luò)
此時(shí)東方甄選還在拼多多店鋪上新更多商品,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
入駐拼多多也意味著客源的擴(kuò)大,同時(shí)也考驗(yàn)著東方甄選的供應(yīng)鏈能力。
不得不提,東方甄選在抖音這邊已經(jīng)是拔得頭籌。在新東方旗下,銷(xiāo)售額僅低于帶貨榜單第三的董宇輝的直播間“與輝同行”,單月銷(xiāo)售額達(dá)到2.77億元。
? 圖源:鞭牛士
01
選擇拼多多,是大勢(shì)所趨
在2023年的財(cái)務(wù)報(bào)告中,東方甄選清晰地闡述了其戰(zhàn)略定位。
今年將計(jì)劃繼續(xù)深化其角色,不僅作為一個(gè)為客戶甄選好物的直播購(gòu)物平臺(tái),同時(shí)也將作為一個(gè)以自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品為主打產(chǎn)品的科技公司,通過(guò)科技手段提升農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)與附加值。此外,東方甄選還期望成為一個(gè)為客戶帶來(lái)愉快精神體驗(yàn)的文化傳播公司。
而拼多多自創(chuàng)立之初,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域以電商平臺(tái)的形式助力農(nóng)民,推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,并在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域取得了快速發(fā)展。
另外,拼多多在農(nóng)業(yè)科技研發(fā)方面還投入了大量資源。
2020年以來(lái),拼多多已連續(xù)三屆落地“全球農(nóng)創(chuàng)客大賽”、“多多農(nóng)研科技大賽”等農(nóng)業(yè)賽事活動(dòng)。
2021年,拼多多專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“百億農(nóng)研專(zhuān)項(xiàng)”,宣告“利潤(rùn)投于農(nóng)業(yè)”。
2022年,拼多多的研發(fā)投入同比增長(zhǎng)15%,超過(guò)100億元,創(chuàng)歷史新高。其中,四季度研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)19%,達(dá)24億元。
從東方甄選與拼多多的平臺(tái)基調(diào)來(lái)看,雙方都對(duì)農(nóng)業(yè)這一方向有長(zhǎng)期的投入。
東方甄選作為從農(nóng)業(yè)領(lǐng)域細(xì)分賽道突破的品牌,與近年來(lái)在農(nóng)業(yè)有長(zhǎng)期投入的拼多多之間的合作,實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和互利共贏的局面。
農(nóng)村電商直播因人才短缺、設(shè)備陳舊以及品牌意識(shí)不足等因素,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢,以東方甄選為代表的農(nóng)產(chǎn)品直播間恰好填補(bǔ)了農(nóng)村直播的短板。
流量的分發(fā)策略也與平臺(tái)對(duì)大政方針的配合有關(guān)。中央持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、扶持三農(nóng),直播平臺(tái)扶持農(nóng)產(chǎn)品帶貨契合國(guó)家政策方向。
這種合作模式不僅有助于雙方各自的發(fā)展壯大,也為推動(dòng)整個(gè)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和繁榮做出了積極貢獻(xiàn),符合國(guó)家政策方向。
同在農(nóng)業(yè)這一方向進(jìn)行多年深耕,東方甄選進(jìn)駐拼多多,可以說(shuō)是大勢(shì)所趨。
02
多次被打假,
進(jìn)駐拼多多引擔(dān)憂
2月18日,知名打假人王海在社交平臺(tái)賬號(hào)上發(fā)布視頻稱,東方甄選自營(yíng)厄瓜多爾南美白蝦隱瞞添加并超量使用焦亞硫酸鈉,涉嫌欺詐消費(fèi)者。
? 圖源:微博截圖
王海在過(guò)去一年內(nèi)不僅揭露了西梅汁和南美白蝦的問(wèn)題,還連續(xù)對(duì)東方甄選銷(xiāo)售的五常大米和富硒玉米提出質(zhì)疑,指出其存在假冒偽劣和食品安全問(wèn)題。
盡管多項(xiàng)舉報(bào)并未被東方甄選承認(rèn),也未得到相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的介入或支持。并且隨著輿論關(guān)注度下降,最終不了了之。
但是此次東方甄選入駐拼多多,質(zhì)量方面網(wǎng)友們對(duì)此表示擔(dān)憂。
要知道拼多多,曾經(jīng)可是盜版,山寨“橫行”。
? 圖源:小紅書(shū)
大量的折扣券以及“低人一等”的價(jià)格,自然難保品質(zhì)。
雖然“魚(yú)與熊掌不可兼得”,但畢竟魚(yú)跟熊掌相比,價(jià)值根本不在一個(gè)層次。
因此為了極低的價(jià)格,不少人實(shí)際上已經(jīng)“默許”了拼多多的品質(zhì)。咱就是說(shuō),一分錢(qián)一分貨,是這個(gè)道理。
長(zhǎng)此以往,拼多多以低價(jià)打開(kāi)局面,即使時(shí)不時(shí)出現(xiàn)產(chǎn)品“爆雷”,但是整體來(lái)說(shuō)還是一路向好,甚至市值一度反超阿里。
但是因?yàn)楫a(chǎn)品的良莠不齊,經(jīng)常以次充好,追求更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及消費(fèi)體驗(yàn)的人就漸漸看不慣了。
紛紛調(diào)侃拼多多為“并夕夕”、“拼刀刀”,以及關(guān)于拼多多的產(chǎn)品質(zhì)量的流言四處鋪開(kāi)。這次東方甄選在拼多多開(kāi)店,讓之前覺(jué)得東方甄選高級(jí),拼多多l(xiāng)ow的粉絲有點(diǎn)破防了。
03
以抖音為基本盤(pán),多渠道布局
東方甄選直播“出圈”離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,也離不開(kāi)抖音直播的增長(zhǎng)風(fēng)口。之所以選擇抖音直播間作為第一站開(kāi)疆拓土,是瞄準(zhǔn)了極具營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的抖音流量池。
東方甄選目前的發(fā)展策略是,以抖音平臺(tái)為核心進(jìn)行內(nèi)容直播,同時(shí)輔以淘寶和自營(yíng)APP作為貨架電商,為消費(fèi)者提供多元化增值服務(wù)的“三足模式”。
2022年,中國(guó)短視頻用戶的平均單日使用時(shí)長(zhǎng)高達(dá)168分鐘,相當(dāng)于超過(guò)2.5小時(shí)。其中,抖音短視頻平臺(tái)的月活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了驚人的7億。
隨著短視頻平臺(tái)持續(xù)吸引并搶占用戶的注意力,為東方甄選等直播商家提供了巨大的發(fā)展空間和潛力。
憑借其出色的流量護(hù)城河和獨(dú)特的內(nèi)容直播方式,東方甄選成功地創(chuàng)造了引人注目的產(chǎn)品亮點(diǎn),像是各種深入源頭的專(zhuān)場(chǎng)直播。
從產(chǎn)品的視角出發(fā),東方甄選已經(jīng)成功演進(jìn)為代銷(xiāo)與自營(yíng)并行的業(yè)務(wù)模式。值得關(guān)注的是,其代銷(xiāo)商品不產(chǎn)生任何坑位費(fèi),完全采用傭金模式運(yùn)作。在淘寶平臺(tái)上,代銷(xiāo)品的銷(xiāo)售表現(xiàn)尤為出色。
與此同時(shí),東方甄選的自營(yíng)商品品類(lèi)也在不斷擴(kuò)大,爆款產(chǎn)品的銷(xiāo)售成績(jī)相當(dāng)可觀。顯然,東方甄選已經(jīng)將自營(yíng)產(chǎn)品視為其戰(zhàn)略發(fā)展的核心重點(diǎn)。其自營(yíng)APP的靈活性和品牌力量為其自營(yíng)產(chǎn)品提供了肥沃的土壤,使其得以茁壯成長(zhǎng)。
抖音表現(xiàn)平穩(wěn),淘寶代銷(xiāo)GMV亮眼,自營(yíng)APP生態(tài)閉環(huán)是東方甄選目前的良好發(fā)展現(xiàn)狀。
然而,東方甄選為了持續(xù)吸引并保持用戶的關(guān)注,必須加強(qiáng)對(duì)SKU成本和質(zhì)量的精細(xì)管理,這就涉及到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的全面掌控和優(yōu)化。
04
不管怎么說(shuō),東方甄選進(jìn)駐拼多多,無(wú)疑是又增加了一個(gè)銷(xiāo)售渠道,配合著拼多多“百億補(bǔ)貼”等活動(dòng),也許還能再把銷(xiāo)售額往上“提一提”。
而對(duì)于東方甄選的評(píng)價(jià)與印象,正如許多網(wǎng)友所說(shuō),“以前從不在直播間買(mǎi)東西,剛在這里花了五千,為知識(shí)付費(fèi)。”、“股價(jià)掉渣,但自營(yíng)品確實(shí)沒(méi)話說(shuō),該買(mǎi)還得買(mǎi)”!
拼多多的用戶量很大,以前瞧不上拼多多的也開(kāi)始覺(jué)得拼多多香了。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),賺錢(qián)是第一位的,誰(shuí)會(huì)跟錢(qián)過(guò)不去呢。
此番進(jìn)駐拼多多,拓寬銷(xiāo)售渠道的同時(shí),也希望東方甄選不要忘記了初心,提供實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品,不然真的就陷入了“打臉”的尷尬處境。
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