“太感謝你們了，真是給我解決了大問題，幫了大忙了”，5月31日，位于鄭州市金水區(qū)人民路街道市場監(jiān)管所轄區(qū)的一位商戶馬女士將一面寫有“熱情服務(wù) 盡職盡責(zé)”的錦旗，送到鄭州市金水區(qū)人民路街道市場監(jiān)管所工作人員手中，對該所熱情高效服務(wù)表示感謝。

 前段時(shí)間，疫情剛剛解封，馬女士就著急來到所里申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照，“附近商戶說的全程電子化平臺我在家實(shí)在弄不成，這一天天的交著房租做不成生意，可真是急死人。”

 知曉商戶遇到的困難后，鄭州市金水區(qū)人民路街道市場監(jiān)管所的工作人員當(dāng)即表示可以由工作人員提供指導(dǎo)幫助在大廳線上申領(lǐng)辦理。之后，在工作人員耐心指導(dǎo)下馬女士順利點(diǎn)擊保存提交了電子材料預(yù)審核。沒想到，第二天收到通知來領(lǐng)證的馬女士不僅從所里領(lǐng)走了自己期待已久的營業(yè)執(zhí)照，也為鄭州市金水區(qū)人民路街道市場監(jiān)管所里的工作人員送來了“熱情服務(wù) 盡職盡責(zé)”的錦旗。

 下一步，鄭州市金水區(qū)人民路街道市場監(jiān)管所將繼續(xù)優(yōu)化能力作風(fēng)，充分發(fā)揮所里直接面向市場主體、面向企業(yè)的優(yōu)勢，在營商環(huán)境、信用公示、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面提供幫扶指導(dǎo)，用服務(wù)型監(jiān)管為企業(yè)特別是中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶排憂解難，更好助力鄭州國際消費(fèi)城市建設(shè)工作。（通訊員 王藝）