“感謝你們的幫助，讓我的損失降到了最低?！?月25日，拿到賠償款的農(nóng)戶郭先生感激地說。

 日前，鶴壁市市場監(jiān)管局鶴山分局接到郭先生舉報投訴，稱其使用鶴壁市鶴山區(qū)某農(nóng)資經(jīng)營店銷售的農(nóng)藥后，小麥出現(xiàn)減產(chǎn)情況，要求對方賠償損失。農(nóng)作物減產(chǎn)，到底是農(nóng)藥使用不當(dāng)？還是質(zhì)量問題？為了弄清事情真相，該局執(zhí)法人員迅速趕赴被投訴商戶和田間進行實地走訪調(diào)查。

 據(jù)了解，2022年3月，郭先生在該農(nóng)資經(jīng)營店購買小麥田苗后除草劑組合套裝用于麥地除草，到5月份收割時，小麥長勢明顯低于周邊未打此農(nóng)藥的小麥，產(chǎn)量減少明顯甚至絕產(chǎn)。經(jīng)鶴壁市市場監(jiān)管局鶴山分局執(zhí)法人員查驗，該農(nóng)藥為正規(guī)廠家生產(chǎn)的，不存在假冒偽劣的情況。

 在與雙方交流時，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，農(nóng)資經(jīng)營者向郭先生銷售的農(nóng)藥套裝是其自己根據(jù)以往經(jīng)驗和產(chǎn)品特性進行的自由搭配，未向其詳細說明使用比例及方法，只是簡單告知要按照產(chǎn)品使用說明配比。郭先生在使用時只是將農(nóng)藥進行了簡單的混合攪拌，沒有按照農(nóng)藥的標(biāo)簽標(biāo)注的使用說明進行配藥，導(dǎo)致小麥減產(chǎn)、絕產(chǎn)。雙方都有一定的責(zé)任。

 了解原因后，鶴壁市市場監(jiān)管局鶴山分局執(zhí)法人員進行數(shù)次耐心細致的調(diào)解，最終達成一致協(xié)議，由農(nóng)資經(jīng)營戶補償郭先生損失7400元，雙方均認可調(diào)解結(jié)果，并當(dāng)場簽訂協(xié)議書。

 “隨著夏收之際來臨，鶴壁市市場監(jiān)管局鶴山分局將加強農(nóng)資市場監(jiān)管，及時處理農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量投訴舉報，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品違法行為，切實營造放心的農(nóng)資消費環(huán)境。”鶴壁市市場監(jiān)管局鶴山分局負責(zé)人表示。（通訊員 郭志強 李建華）