高品質奶源+強大研發(fā)實力,飛鶴給中國寶寶“更適合”的愛
3月23日,中國飛鶴(06186 HK)發(fā)布了2019年年度業(yè)績公告。公告顯示,2019年中國飛鶴總收益為人民幣137.22億元,較去年增加32.0%;年內溢利(凈利潤)為39.35億元,較去年增加75.5%。
總收益大幅增長的原因,主要歸于高端嬰幼兒配方奶粉產品系列的收益增長,以及集團品牌力上升導致的普通嬰幼兒配方奶粉產品系列的收益增長
具體來看,2019年中國飛鶴嬰幼兒配方奶粉產品收益為125.38億元,占總收益的91.4%。其中,高端嬰幼兒配方奶粉產品系列占比68.6%,同比增長41.4%,普通嬰幼兒配方奶粉產品系列占比22.8%,同比增長23%。
實際上自從施行高端化戰(zhàn)略以來,中國飛鶴連續(xù)多年實現穩(wěn)定增長。數據顯示,2016-2018年,公司分別實現營收37.24億元、58.87億元及103.92億元,實現利潤4.06億元、11.60億元及22.42億元。
黃金奶源帶高品質奶源奠定基礎
2001年,飛鶴以極具前瞻性的眼光扎根北緯47°世界黃金奶源地齊齊哈爾,優(yōu)越的自然條件為飛鶴的產業(yè)模式建設傳承了優(yōu)質基因:黑土地土質肥沃,在夏天農作物生長季節(jié),最長日照時間達17個小時,非常適合農作物的生長;扎龍濕地擁有純凈的水源和空氣;二克山火山帶盛產天然蘇打水,平衡奶牛體內酸堿度,有利于奶牛身體健康。獨一無二的自然生態(tài)圈,為飛鶴的奶源注入了最天然、最純凈的健康,保證了飛鶴奶粉源頭上的高品質。
在這片優(yōu)渥的黃金奶源地,飛鶴打造了中國嬰幼兒奶粉行業(yè)第一個嬰幼兒配方奶粉專屬產業(yè)集群,實現了從源頭牧草種植、規(guī)模化奶牛飼養(yǎng),到生產加工、售后服務各個環(huán)節(jié)的全程可控。如今,飛鶴已在飼草料種植、自有奶源地建設、奶源自給率等方面率先實現《奶業(yè)振興意見》2020年目標。
依托專屬產業(yè)集群,飛鶴從屬地環(huán)境、原料、運輸、儲存、產品、物流等多個環(huán)節(jié)打造更新鮮的產品。飛鶴構建了“2小時生態(tài)圈”,從牧場擠出新鮮生牛乳,通過冷鏈運輸至工廠,一次噴霧干燥成粉,產品最快約28天可達消費者手中,最大程度保證了產品的新鮮與營養(yǎng)。
飛鶴規(guī)?;翀瞿淘醋越o率達100%,嬰幼兒奶粉原料全部使用100%規(guī)?;翀鲂迈r生牛乳一次成粉。飛鶴獨具的新鮮乳粉標準體系保障飛鶴標準規(guī)?;翀霎a出的鮮奶,乳脂、乳蛋白含量、菌落指數、體細胞數等指標遠遠優(yōu)于國際生鮮乳最高標準的歐盟標準。
黃金奶源地生態(tài)優(yōu)勢保障了飛鶴奶源的安全、營養(yǎng)、新鮮,為飛鶴乳業(yè)打造“更適合中國寶寶體質的奶粉”奠定了堅實的品質基礎。
科技實力支撐“更新鮮、更適合”戰(zhàn)略
依托奶源的堅實基礎,強大的研發(fā)實力和持續(xù)的研發(fā)投入支持飛鶴快速發(fā)展。
飛鶴廣為人知的“更適合中國寶寶體質”戰(zhàn)略,以“新鮮”標準重新定義優(yōu)質奶粉內涵,就是依據對母乳的深入研究提出的。
母乳是嬰兒最好的食物,對于乳品企業(yè)來說,嬰兒配方奶粉重要設計理念是對母乳的高度模擬,打造“更適合中國寶寶體質”的產品是飛鶴奶粉的不斷追求。研究表明,中國母乳在脂肪含量、能量水平、鈣等礦物元素含量上與國外母乳存在明顯差異。
為了“更適合”中國寶寶的需求,中國飛鶴以中國母乳為“黃金標準”,參考中國居民膳食營養(yǎng)素參考攝入量,模擬了中國母乳的主要營養(yǎng)成分和功能成分的組成和結構,設計了接近中國母乳的嬰幼兒配方。飛鶴奶粉中脂肪結構、蛋白質結構、氨基酸比例均含量參照中國母乳設計,減少寶寶哭鬧次數、降低過敏率,貼近母乳,實現“更適合”。
2010年中國飛鶴成功研制出中國第一支經過臨床驗證接近母乳的嬰幼兒配方奶粉產品-——星飛帆。臨床喂養(yǎng)試驗結果顯示,食用飛鶴奶粉的寶寶,在糞便、尿鈣、行為發(fā)育、生長發(fā)育、語言能力、社交能力等方面,與食用母乳的寶寶沒有明顯差異。
2019年年報顯示,2019年中國飛鶴投入研發(fā)費用1.71億,同比增長57.1%。在研發(fā)方面,中國飛鶴組建強大的科研團隊,整合國內外資源,建立飛鶴-哈佛B(yǎng)IDMC營養(yǎng)實驗室,搭建起兩國四地的科研平臺,建立中國首家乳品工程院士工作站,與國家奶業(yè)科技創(chuàng)新聯盟共建“嬰幼兒配方奶粉全產業(yè)鏈創(chuàng)新中心”。 飛鶴引入前瞻性營養(yǎng)理念,不斷加速嬰幼兒配方奶粉產品配方的持續(xù)優(yōu)化,助力健康升級。
2019年ESPGHAN年會上飛鶴首發(fā)的“中國母乳脂肪酸譜系”,是飛鶴整合全球智慧資源的結晶,對優(yōu)化奶粉配方、升級奶粉品質具有重要意義。飛鶴高端產品“星飛帆”的配方就將參照研究中的脂肪酸模式。飛鶴在母乳磷脂、益生菌、脂肪酸等方面研究也處于行業(yè)領先水平,為行業(yè)提供更精確、更深入、更廣泛的研究成果。
2019年6月,飛鶴榮獲了素有食品界“諾貝爾獎”之稱的世界食品品質評鑒大會金獎五連冠,連續(xù)三年入圍“世界乳制品創(chuàng)新大獎”的“最佳乳制品成分獎”及“最佳創(chuàng)新制法大獎”,創(chuàng)造了中國乳業(yè)的歷史性突破。
面對疫情,踐行乳品企業(yè)使命擔當
隨著消費升級,消費者不但對產品品質提出了更高的要求,對服務水平也有了更多的期待。2019年,為了更好地服務母嬰群體,飛鶴率先打造的產品可視化可追溯體系進一步升級,為消費者提供了業(yè)內最全面、最便捷和最安心的追溯服務。
針對主力消費群體年輕媽媽的消費習慣,飛鶴依托信息化應用積極打通線上和線下平臺資源,通過在線課堂、關愛熱線、微信客服等多樣化線上互動方式與消費者溝通,為準媽媽和媽媽們提供全方位的喂養(yǎng)解決方案。
據2019年年報,飛鶴于2019年舉辦了超過50萬場面對面研討會。各類親子主題活動進一步增強了消費者對國產乳品的認知,大大提升了中國媽媽對國產品牌的信任度。
2019年12月突如其來的新冠肺炎疫情席卷中國大地,飛鶴密切關注疫情發(fā)展并快速組織應對,第一時間成立病毒防控防治領導小組,積極安排疫情防控和從生產、物流、銷售等多方面組織疫情應對,努力將疫情影響降到最低。
同時,飛鶴還積極履行企業(yè)社會責任,踐行乳品企業(yè)的使命擔當。
疫情發(fā)生后,中國飛鶴率先向中國紅十字基金會捐贈1億元人民幣,設立“中國紅十字基金會中國飛鶴抗擊新型冠狀病毒疫情專項基金”,該專項基金用于醫(yī)護人員資助、采購物資、新醫(yī)院建設。此后,又追加捐贈價值人民幣1億元營養(yǎng)食品,用于呵護疫情中的醫(yī)護人員和孕產婦群體,為其提供營養(yǎng)補給。
同時,飛鶴將面向消費者的活動從線下轉移到線上。推廣人員通過微信群持續(xù)與消費者進行互動溝通,并在業(yè)內率先開展線上直播活動,邀請權威專家向消費者進行公益講座。線上活動量超過線下同期活動的2倍。自2020年2月初開始截至3月15日,線上互動活動接近9萬場,覆蓋消費者超過210萬人次。
疫情期間,飛鶴客服堅守崗位,客戶服務熱線合計接待電話咨詢超50000次,線上咨詢超100000次,客戶滿意度99.3%。同時,開設星媽課堂、每日星育兒等欄目,為母嬰群體應對疫情提供專業(yè)建議。
針對位于新冠肺炎疫情中心的武漢孕產婦,飛鶴向武漢醫(yī)院定向捐助胎心監(jiān)護儀,惠及湖北7座城市下產婦接診量大的三甲綜合醫(yī)院,包括武漢大學中南醫(yī)院、湖北省黃岡市中心醫(yī)院、黃石市婦幼保健院團城山院區(qū)、孝感市第一人民醫(yī)院、漢川市人民醫(yī)院、荊門市第二人民醫(yī)院和咸寧第一人民醫(yī)院,幫助湖北孕婦實現足不出戶產檢,為疫區(qū)即將到來的新生命保駕護航。
中國飛鶴用一系列動作及亮眼數字給予醫(yī)護人員及母嬰群體全方位呵護,用實力下好疫情防控的“一盤棋”。
在行業(yè)集中度提升、政策支持國產的背景下,飛鶴通過更廣泛的品牌認知、更優(yōu)質的產品供應以及更深入的渠道推廣,在行業(yè)洗牌中搶得更多先機。
根據AC尼爾森2019年末公布數據,截至9月30日,飛鶴超過了所有外資品牌,成為中國嬰兒奶粉市場上銷量第一的品牌,線下市場占有率達到13.9%,整體市場份額為11.9%,遠超過市場第二品牌,并繼續(xù)呈現不斷提升的態(tài)勢。
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