加快社區(qū)便民商圈建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)生活服務(wù)業(yè)發(fā)展，大力發(fā)展便利店、社區(qū)菜店等社區(qū)商業(yè)，是建立同疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行秩序重要內(nèi)容之一。要打造“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”公共服務(wù)平臺，新建和改造一批社區(qū)生活服務(wù)中心，統(tǒng)籌生活服務(wù)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)社會服務(wù)，打造便民消費(fèi)圈

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來，“不聚集、少接觸”成為消費(fèi)者活動的重要原則之一。從普通消費(fèi)者活動半徑來看，社區(qū)便民商圈的發(fā)展成為熱點(diǎn)。把握這種消費(fèi)新趨勢，加快社區(qū)便民商圈建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)生活服務(wù)業(yè)發(fā)展，大力發(fā)展便利店、社區(qū)菜店等社區(qū)商業(yè)，也是建立同疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行秩序重要內(nèi)容之一。

　　近年來，我國社區(qū)便民商圈建設(shè)工作如火如荼。2019年，大型連鎖便利店新開業(yè)的門店超過1.2萬家。同時，2019年各地建設(shè)改造的標(biāo)準(zhǔn)化菜市場140多個，有效改善了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)環(huán)境。此外，2019年全國已建成城鄉(xiāng)便民消費(fèi)服務(wù)中心200多個，推動傳統(tǒng)中小型百貨商場向社區(qū)綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，向集超市、餐飲、教育、培訓(xùn)、娛樂、文體、健康等為一體的鄰里型社區(qū)服務(wù)中心轉(zhuǎn)變，構(gòu)建便民服務(wù)消費(fèi)圈。

　　新冠肺炎疫情，對加快社區(qū)便民商圈建設(shè)提出了更新更高的要求。各級商務(wù)部門采取了一系列措施，從加快推動社區(qū)便利店發(fā)展、支持社區(qū)菜市場建設(shè)改造、發(fā)展社區(qū)生活服務(wù)業(yè)、創(chuàng)新社區(qū)新業(yè)態(tài)、新模式等方面促進(jìn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展。

　　首先，加快推動社區(qū)便利店發(fā)展。各地出臺了一攬子政策措施支持社區(qū)便利店建設(shè)，比如北京提供財政資金支持，部署用3年時間建成連鎖便利店6400個，實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。

　　其次，支持社區(qū)菜市場建設(shè)改造。中央和地方財政積極支持農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，推進(jìn)菜市場、農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)菜店等農(nóng)產(chǎn)品零售終端建設(shè)改造，提升建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。

　　再次，發(fā)展社區(qū)生活服務(wù)業(yè)。積極推進(jìn)城鄉(xiāng)便民消費(fèi)服務(wù)中心建設(shè)，整合餐飲、洗染、美容美發(fā)、家政、培訓(xùn)、快遞、維修等消費(fèi)服務(wù)功能。打造“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”公共服務(wù)平臺，新建和改造一批社區(qū)生活服務(wù)中心，統(tǒng)籌社區(qū)教育、文化、醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、體育等生活服務(wù)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)社會服務(wù)，打造便民消費(fèi)圈。如引導(dǎo)餐飲、家政等生活服務(wù)企業(yè)在做好疫情防控的前提下，積極下沉社區(qū)，創(chuàng)新服務(wù)模式，為社區(qū)居民提供安全的生活服務(wù)。促進(jìn)家政行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，推進(jìn)信用體系建設(shè)，推動員工制企業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大供給規(guī)模，提升供給質(zhì)量。

　　此外，要創(chuàng)新社區(qū)新業(yè)態(tài)、新模式。推動各地積極推廣自助結(jié)算、掃碼支付等智能技術(shù)用于便利店數(shù)字化改造，整合實(shí)體便利店與線上資源，開展全渠道經(jīng)營，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+便利店”建設(shè)，探索推行社區(qū)體驗式電商、社區(qū)無人零售、無接觸配送等新模式，涌現(xiàn)出一批像盒馬鮮生、叮咚買菜、美團(tuán)“安心餐廳”、京東到家等促進(jìn)社區(qū)消費(fèi)的創(chuàng)新模式。疫情期間，武漢實(shí)行社區(qū)封閉升級管理以后，保供電商平臺的數(shù)量由11家增加到40多家，為滿足社區(qū)居民消費(fèi)需求發(fā)揮了重大作用。

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