2022年3月25日，在九江市行政審批局商事登記審批科出現(xiàn)了這樣一幕：一企業(yè)代表為他們送來了一面“不懼疫情，不忘初心，一心為民，大公無私”的錦旗，對該單位在疫情期間及時為企業(yè)派審發(fā)證表示感謝。企業(yè)代表表示：“從受理到出證只用了5個工作日，現(xiàn)在疫情形勢如此嚴(yán)峻，沒想到也能這么快拿證，服務(wù)態(tài)度還好，真的太感謝你們了！”

 圖為企業(yè)代表贈送錦旗?????圖片來源：九江市行政審批局

據(jù)了解，贈送錦旗的企業(yè)為當(dāng)?shù)匾患叶怪破飞a(chǎn)加工企業(yè)，產(chǎn)品主要供應(yīng)當(dāng)?shù)爻小?022年3月中旬，因該公司食品生產(chǎn)許可證即將到期，如不能及時延續(xù)將會影響企業(yè)生產(chǎn)和員工生計。企業(yè)負(fù)責(zé)人急匆匆的來到食品生產(chǎn)窗口咨詢換證事宜，九江市行政審批局窗口工作人員了解企業(yè)情況后，耐心安撫了他的情緒，熱情講解業(yè)務(wù)辦理流程，并協(xié)助申請人完成網(wǎng)上操作步驟，整理申請材料，在材料不齊全的情況下進(jìn)行容缺辦理，并安排派審發(fā)證，從法定20個工作日壓縮至5天內(nèi)辦結(jié)，大大提升了辦事效率，解決了企業(yè)的燃眉之急，給企業(yè)創(chuàng)造了良好的營商環(huán)境。

政務(wù)服務(wù)中心窗口是政府部門聯(lián)系、服務(wù)群眾的第一線，政務(wù)服務(wù)代表政府的形象。據(jù)該局介紹，自2021年2月1日承接食品生產(chǎn)許可至今，13個月共計完成食品生產(chǎn)許可證新辦、變更、換證、延續(xù)業(yè)務(wù)222件。高效熱情的服務(wù)贏得了廣大企業(yè)的一致好評，這面錦旗的背后是贊許，更是滿滿的期待和鼓勵。該局窗口工作人員表示，將把企業(yè)的鼓勵轉(zhuǎn)化為動力，再接再厲，急群眾之所急，想群眾之所想，解群眾之所憂，提高服務(wù)質(zhì)量，營造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境，不斷提升群眾和企業(yè)的滿意度、獲得感。（編輯 李闖）

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