中國(guó)食品新聞網(wǎng)訊（通訊員 袁春芳）在鶴壁市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市委政法委的關(guān)心指導(dǎo)下，鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)管局以習(xí)總書記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，圍繞護(hù)航二十大、服務(wù)市委市政府中心工作和高質(zhì)量發(fā)展大局，講政治、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、保安全，扎實(shí)開展“零上訪零事故零案件”單位創(chuàng)建活動(dòng)，在實(shí)現(xiàn)“零上訪”目標(biāo)上落細(xì)落實(shí)，在實(shí)現(xiàn)“零事故”目標(biāo)上發(fā)功發(fā)力，在實(shí)現(xiàn)“零案件”目標(biāo)上見行見效，先后榮獲鶴壁市“創(chuàng)市奪杯”優(yōu)秀單位、集體三等功和平安建設(shè)優(yōu)秀單位，榮獲全市黨的二十大維穩(wěn)安保工作先進(jìn)集體、全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)信訪維穩(wěn)先進(jìn)單位、全省民生領(lǐng)域“鐵拳行動(dòng)”先進(jìn)單位、全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)掃黑除惡斗爭(zhēng)先進(jìn)單位、全市信訪工作成績(jī)突出單位、全市禁毒工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動(dòng)，“三零”單位創(chuàng)建工作態(tài)勢(shì)良好。全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市平安建設(shè)工作部署，強(qiáng)化組織推動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨組5次召開專題會(huì)議研究部署，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員抓落實(shí)，年度有計(jì)劃部署、有制度保證、有監(jiān)督檢查。將“三零”創(chuàng)建工作納入年度績(jī)效考評(píng)，立足市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，細(xì)化責(zé)任分工，多措并舉推進(jìn)，確保創(chuàng)建工作與市場(chǎng)監(jiān)管工作質(zhì)量雙提升。深化共建帶動(dòng)，發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門服務(wù)市場(chǎng)主體數(shù)量多，受眾面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)非公企業(yè)開展“三零”創(chuàng)建；印發(fā)《鶴壁市2022年度“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，建立了非公有制經(jīng)濟(jì)組織參與平安建設(shè)工作制度機(jī)制，采取多種方式不斷推進(jìn)“三零”創(chuàng)建工作。

守牢底線，守護(hù)民生，“三零”單位創(chuàng)建工作抓鐵有痕。始終堅(jiān)持人民至上，全面統(tǒng)籌發(fā)展與安全，守牢安全底線，累計(jì)開展食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)6386批次，檢測(cè)特種設(shè)備13129臺(tái)件，整改問題隱患2095個(gè)。查辦民生領(lǐng)域各類違法案件1766件，罰沒款1300萬元，守護(hù)民生領(lǐng)域安全穩(wěn)定。

一是嚴(yán)抓食品安全監(jiān)管。以食品安全放心工程和“守查?！钡葘ｍ?xiàng)行動(dòng)為抓手，聚焦食品生產(chǎn)、流通、餐飲環(huán)節(jié)，全年檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體15518家，排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患1419個(gè)。完成核查處置不合格食品/問題食品107批次，實(shí)現(xiàn)食品抽檢4.86批次/千人，4次在全省食品安全相關(guān)會(huì)議上做典型發(fā)言。2022年9月7日，鶴壁市委書記馬富國(guó)、市長(zhǎng)郭浩分別作出批示，肯定鶴壁市食品安全工作。

二是嚴(yán)抓藥化械監(jiān)管。成立鶴壁市集中打擊整治危害藥品安全違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全年完成藥品、化妝品、醫(yī)療器械抽檢303批次，任務(wù)完成率100%。全市重點(diǎn)藥品品種信息化追溯數(shù)據(jù)驗(yàn)證率位居全省前列，開展藥品安全整治“百日”攻堅(jiān)行動(dòng)，檢查零售藥店464家，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患90家，立案查辦37起。

三是嚴(yán)抓工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)管。在全市開展危險(xiǎn)化學(xué)品、電線電纜等重點(diǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)隱患集中專項(xiàng)整治活動(dòng)。切實(shí)壓緊企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，督促開展風(fēng)險(xiǎn)自查。聚焦12類重點(diǎn)產(chǎn)品組織開展生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)18類36種產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督抽查。

四是嚴(yán)抓特種設(shè)備安全監(jiān)管。深入開展涉燃?xì)馓胤N設(shè)備等專項(xiàng)整治活動(dòng)，檢驗(yàn)公用燃?xì)鈮毫艿?60公里，置換新氣瓶5萬余只，查處取締非法經(jīng)營(yíng)充裝液化石油氣窩點(diǎn)2個(gè)，排查整治超期未檢、“三無”電梯80臺(tái)。

五是以應(yīng)急體系建設(shè)為抓手全面抓好疫情和各類風(fēng)險(xiǎn)防控工作。加強(qiáng)疫苗、抗疫產(chǎn)品、冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管，對(duì)3萬多家市場(chǎng)主體進(jìn)行排查，完成近6萬戶市場(chǎng)主體“場(chǎng)所碼”推廣工作，檢查各類冷庫188家、建立各類哨點(diǎn)近400個(gè)；深刻吸取暴雨災(zāi)害以及省內(nèi)外質(zhì)量安全事故教訓(xùn)，強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急機(jī)制、應(yīng)急演練，杜絕區(qū)域性、系統(tǒng)性、行業(yè)性重大質(zhì)量安全事故發(fā)生。

突出重點(diǎn)，多措并舉，“三零”單位創(chuàng)建工作有聲有色。一是嚴(yán)厲打擊整治養(yǎng)老詐騙工作。成立工作專班，圍繞涉老食品、保健品、保健器材等領(lǐng)域涉詐問題隱患，全面梳理核查舉報(bào)投訴線索，依法查處制售假冒偽劣、虛假宣傳等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。將20家市場(chǎng)主體列入《打擊整治養(yǎng)老詐騙重點(diǎn)監(jiān)管臺(tái)賬》，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。全系統(tǒng)立案查辦養(yǎng)老詐騙案件12件，已結(jié)案7起，移送司法機(jī)關(guān)1起。

二是切實(shí)推進(jìn)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作、無詐城市創(chuàng)建、治理校園及周邊安全工作。認(rèn)真組織實(shí)施“領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照反詐告知書”制度，積極組織企業(yè)、商戶開展反詐宣傳2.6萬戶次，向企業(yè)、商戶微信群發(fā)送反詐素材30余次，協(xié)調(diào)新聞媒體、商場(chǎng)超市大屏幕投放反詐公益廣告700余次。截至目前，系統(tǒng)干部職工未發(fā)生電信詐騙情況。

三是扎實(shí)推進(jìn)“零上訪”單位創(chuàng)建工作。結(jié)合《信訪工作條例》宣貫，修訂完善市局《信訪工作制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作制度》，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)信訪工作“一崗雙責(zé)”，實(shí)行疑難復(fù)雜信訪件市局主要領(lǐng)導(dǎo)親自批辦，進(jìn)一步規(guī)范信訪辦件工作流程。全年依法依規(guī)處理網(wǎng)上信訪件55件，辦結(jié)申元升省定疑難重復(fù)信訪件治理1件，接待處理人民來信來訪17件（次），未出現(xiàn)非法上訪和不穩(wěn)定事件。

四是認(rèn)真做好消費(fèi)領(lǐng)域糾紛排查化解。充分發(fā)揮矛盾糾紛多元化解機(jī)制，線下線上雙渠道維權(quán)，12315熱線24小時(shí)值守接受投訴舉報(bào)。發(fā)展線下實(shí)體店無理由退貨承諾單位198家，全年受理各類投訴舉報(bào)咨詢3.97萬件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失900余萬元。

下一步，鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)管局將不斷深化“三零”單位創(chuàng)建工作，嚴(yán)守四大安全底線，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)秩序，打造“人民、平安、法治、現(xiàn)代、清廉”市場(chǎng)監(jiān)管，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，奮力交出“三零”單位創(chuàng)建高分答卷，為鶴壁市建設(shè)新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展示范城市、奮力譜寫新時(shí)代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量！