12月15日，鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)“關(guān)愛(ài)你我他（她）·溫暖千萬(wàn)家”行動(dòng)十三條措施，著力解決小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題和群眾急難愁盼問(wèn)題，用心用情保障和改善民生。

 這13條措施主要是：在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面：推進(jìn)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入便利化。深化“一照多址”“一業(yè)一證”“證照聯(lián)辦”改革，推動(dòng)“企業(yè)開(kāi)辦+N項(xiàng)服務(wù)”升級(jí)、提速、擴(kuò)面。推廣應(yīng)用鶴壁市涉企電子證照電子印章系統(tǒng)，拓展電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子印章應(yīng)用場(chǎng)景。開(kāi)展信用提升行動(dòng)。開(kāi)辟信用修復(fù)綠色通道，對(duì)符合條件的信用修復(fù)申請(qǐng)，實(shí)行“即接即辦”。實(shí)施包容審慎監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)“四張清單”，制定“四新”行業(yè)分類指導(dǎo)目錄，給予“四新”經(jīng)濟(jì)企業(yè)1-2年包容期。深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)。對(duì)全市2022年以來(lái)新設(shè)立登記企業(yè)、“雙隨機(jī)”抽查企業(yè)（商戶），2021年以來(lái)行政處罰企業(yè)（商戶）進(jìn)行全方位走訪服務(wù)。

 在助力小微企業(yè)、個(gè)體工商戶紓困解難方面：持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓困幫扶。組織開(kāi)展“政銀商”對(duì)接會(huì)和個(gè)體工商戶服務(wù)提升行動(dòng)，解決融資難問(wèn)題。開(kāi)展上門免費(fèi)檢定服務(wù)。在鶴山區(qū)化工新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)和寶山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)置壓力表檢定工作站，提供集中上門免費(fèi)檢定服務(wù)。大幅降低服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，提供免費(fèi)培訓(xùn)。對(duì)新開(kāi)辦的食品小微企業(yè)、鶴壁市鎂企業(yè)送檢的鎂及鎂合金產(chǎn)品和原材料實(shí)施不同程度的減少相關(guān)費(fèi)用，并免費(fèi)開(kāi)展入企指導(dǎo)培訓(xùn)。   

 在關(guān)注訴求信訪維穩(wěn)方面：及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。堅(jiān)持365天×24小時(shí)人工值守12315熱線，實(shí)行線上+線下消費(fèi)維權(quán)新模式，疫情防控期間，對(duì)消費(fèi)者密切關(guān)注的藥品、醫(yī)療器械、價(jià)格、食品等民生問(wèn)題重點(diǎn)關(guān)注，高效受理處理。高質(zhì)量推進(jìn)“人人持證、技能河南”建設(shè)。發(fā)動(dòng)龍頭企業(yè)、合作社開(kāi)展企業(yè)備案并積極參與職業(yè)技能評(píng)價(jià)，將“人人持證、技能河南”與特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)取證工作相結(jié)合，監(jiān)管與服務(wù)并舉。深入排查化解矛盾糾紛。深入推進(jìn)“三零”平安單位創(chuàng)建，把“四治”融入其中，常態(tài)化化解矛盾糾紛，最大限度消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

 在幫扶保障困難群眾基本生活方面：發(fā)揮黨組織優(yōu)勢(shì)，加大定點(diǎn)幫扶力度。加大對(duì)淇縣廟口鎮(zhèn)形盆村、?？h磚城村、?？h新鎮(zhèn)村等平安建設(shè)基層聯(lián)系點(diǎn)、災(zāi)后重建“雙百”結(jié)對(duì)幫扶村的幫扶力度，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，進(jìn)行重點(diǎn)慰問(wèn)幫扶。開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)幫扶活動(dòng)。發(fā)揮工會(huì)作用，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)幫扶產(chǎn)銷對(duì)接活動(dòng)。引導(dǎo)電商平合、直播帶貨合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售主體作用，幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難題。開(kāi)展困難職工送溫暖活動(dòng)。對(duì)受疫情影響造成臨時(shí)性生活困難或參與疫情防控工作的干部職工及家屬進(jìn)行走訪慰問(wèn)。開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)困難黨員慰問(wèn)幫扶。對(duì)離退休老同志，開(kāi)展走訪慰問(wèn)、情感疏導(dǎo)等多種形式的關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)。