河南省鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)管局:細(xì)致服務(wù)暖人心 周到辦事系真情
2022年11月17日來源:鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)管局
11月14日,鶴壁市行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口收到敬業(yè)(淇縣)金屬資源有限公司送來一面寫有“廉潔務(wù)實(shí)高效,助力企業(yè)發(fā)展”錦旗,對(duì)窗口工作人員熱情周到的服務(wù)表示認(rèn)可和感謝。
上周,企業(yè)辦事人員來到窗口辦理內(nèi)資有限公司變更為外資有限公司相關(guān)業(yè)務(wù),因企業(yè)對(duì)辦理流程以及相關(guān)材料不熟悉,所提交的手續(xù)不完善,不符合審核通過條件。窗口工作人員了解情況后,立即通過微信、郵箱等多種形式將辦理流程、所需手續(xù)等材料發(fā)給企業(yè),并耐心幫助指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料,又為企業(yè)提供延時(shí)服務(wù),讓企業(yè)當(dāng)天就取得了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“窗口工作人員服務(wù)熱情周到,細(xì)致入微,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)為我們排憂解難,令我們深受感動(dòng)?!?/span>
下一步,鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦流程,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入落實(shí)幫辦代辦制度,提升辦事效率,以優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務(wù)助力打造一流的營(yíng)商環(huán)境。
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