為保證各項助企紓困、穩(wěn)定經濟政策精準落實落地，8月17日下午，河北省保定市淶水縣市場監(jiān)督管理局主要領導楊艷東帶領相關分管負責同志和股室負責人，到淶水縣金谷糧油食品有限公司開展全面調研，深入了解市場主體的發(fā)展瓶頸和訴求，靶向幫扶企業(yè)健康發(fā)展。

調研現(xiàn)場?圖片來源：淶水縣市場監(jiān)管局

據了解，淶水縣金谷糧油食品有限公司是淶水縣電商龍頭企業(yè)，主要通過電商平臺銷售糧食加工品、炒貨食品、堅果制品、蔬菜加工制品、食用農產品、食品添加劑等產品。2021年度銷售額達1.2億元，2022年至今，銷售額已達0.87億元，該企業(yè)為當?shù)厝罕娞峁┝撕芏嗑蜆I(yè)崗位，有效促進了縣域經濟發(fā)展，但也存在投訴舉報較多等問題。針對企業(yè)存在的問題，該局相關分管負責同志分別從創(chuàng)建網絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)，保障食品和產品質量安全，及時化解投訴、規(guī)范經營等方面提出了要求和建議，希望該企業(yè)年底銷售額突破2億大關，真正成為全市電商標桿企業(yè)。

楊艷東強調，將立足本職，出真招、實招，助推企業(yè)行穩(wěn)致遠。

開展服務上門，積極協(xié)助企業(yè)解決“投訴舉報多”問題。每月定期為該企業(yè)售后服務人員開展電子商務法、網絡交易監(jiān)督管理辦法等法律法規(guī)培訓，答疑解惑，及時糾正整改輕微違法問題，切實提升企業(yè)員工化解投訴舉報能力，強化企業(yè)守法意識和自律意識。

強化業(yè)務培訓，為企業(yè)做大做強提供智力支撐。積極組織該企業(yè)參加河北省市場監(jiān)管局主辦的2022河北品牌營銷大講堂線上培訓，使企業(yè)全面了解數(shù)字營銷概念、企業(yè)自媒體文化和企業(yè)短視頻營銷發(fā)展等新課題，進一步開拓視野，解放思想，強化做好電商企業(yè)觀念。

聚焦特殊時段，在網絡集中促銷期加強監(jiān)管。在每年的“6·18”“雙十一”“雙十二”等網絡集中促銷期，加大對該企業(yè)的監(jiān)測力度，對網絡廣告宣傳、格式合同、價格等進行全面監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，切實加強行政指導，防患于未然。（編輯 李闖）

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