“我本來(lái)以為今天辦不成了，沒(méi)想到工作人員不但全程耐心細(xì)心指導(dǎo)，最后還加班幫我辦完了手續(xù)?！焙幽鲜→Q壁市淇濱區(qū)某托育服務(wù)有限公司法人王女士開(kāi)心地說(shuō)道。

 在河南省鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)管局淇濱分局行政服務(wù)大廳注冊(cè)窗口前，王女士一邊在意見(jiàn)簿上寫(xiě)著感謝信，一邊說(shuō)著明天要帶錦旗贈(zèng)與工作人員。王女士對(duì)于開(kāi)辦企業(yè)的操作流程和注意事項(xiàng)完全不清楚，一直擔(dān)心流程會(huì)很復(fù)雜繁瑣、花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，但到企業(yè)開(kāi)辦窗口辦理時(shí)，實(shí)際情況卻跟她的擔(dān)心完全相反，該單位窗口兩位工作人員說(shuō)話(huà)態(tài)度親切，辦理流程講解細(xì)致周到，還到“網(wǎng)辦體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)”幫她進(jìn)行了全程代辦申請(qǐng)。到了下班時(shí)間，兩位工作人員仍繼續(xù)耐心幫助她填寫(xiě)、提交手續(xù)，當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取到了公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和免費(fèi)贈(zèng)送的一套公章，王女士對(duì)這兩位工作人員的耐心指導(dǎo)和熱情服務(wù)表示非常感謝。

 為進(jìn)一步優(yōu)化鶴壁市淇濱區(qū)營(yíng)商環(huán)境，河南省鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)管局淇濱分局行政服務(wù)大廳注冊(cè)窗口認(rèn)真貫徹各項(xiàng)服務(wù)要求，真正把熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)落實(shí)到企業(yè)設(shè)立、變更、注銷(xiāo)、食品許可、檔案等各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，連續(xù)共收到企業(yè)和群眾對(duì)窗口工作人員表示稱(chēng)贊與感謝的表?yè)P(yáng)信20余封，同時(shí)淇濱區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳也對(duì)我單位進(jìn)行了多次線(xiàn)上及線(xiàn)下表?yè)P(yáng)。

 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作尚未結(jié)束，能力作風(fēng)建設(shè)又啟新篇。群眾的字里行間表達(dá)了對(duì)我們工作的肯定，給了我們極大的精神鼓舞，河南省鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)管局淇濱分局行政服務(wù)大廳將繼續(xù)保持高昂熱忱的工作態(tài)度，高效周到的服務(wù)質(zhì)量，時(shí)刻牢記誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)的宗旨，為進(jìn)一步提升轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境水平做出我們的積極貢獻(xiàn)。（通訊員 張敬偉）