為深入貫徹落實(shí)全市“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動，認(rèn)真踐行《南陽市2022年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化提升方案》要求，努力營造“六最”營商環(huán)境，南陽市市場監(jiān)管局結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)方式，細(xì)化執(zhí)法流程，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，強(qiáng)力推進(jìn)服務(wù)型執(zhí)法工作。7月1日下午，南陽市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)支隊(duì)業(yè)務(wù)骨干組成調(diào)研組，深入樂凱華光印刷科技有限公司進(jìn)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題調(diào)研。

 在簡單交流相關(guān)情況后，調(diào)研組分成四個(gè)小組進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，分別走進(jìn)公司生產(chǎn)車間、檢驗(yàn)檢測部門、法務(wù)部門、產(chǎn)品中心、廣告制作部門，以及公司職工餐廳、廚房操作間、備餐間、原料倉庫、就餐場所等地，實(shí)地查看公司生產(chǎn)經(jīng)營情況。調(diào)研組實(shí)地查看公司職工餐廳、廚房操作間、備餐間、原料倉庫、就餐場所等，隨機(jī)抽查購進(jìn)原料的索證索票記錄，了解企業(yè)落實(shí)加工場所環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作場所出入口“三防”措施、冷藏柜內(nèi)食材存放要求及標(biāo)識牌、原料先進(jìn)先出離墻離地存放、外購食品要求、禁用、慎用食材、就餐場所衛(wèi)生要求、禁煙標(biāo)識、反食品浪費(fèi)標(biāo)識等情況。

 調(diào)研組實(shí)地查看后，召開現(xiàn)場座談會。綜合行政執(zhí)法支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)闡述了此次專題調(diào)研的目的及意義，介紹了南陽市市場監(jiān)管局的機(jī)構(gòu)組成、職責(zé)職能等情況。華光公司負(fù)責(zé)人介紹了公司的基本情況以及公司在經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務(wù)拓展、安全生產(chǎn)過程中需要市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào)解決的事宜，調(diào)研組和華光公司就企業(yè)在未來發(fā)展打算、品牌建設(shè)、市場經(jīng)營等過程中遇到的困難問題和實(shí)地調(diào)研情況及前期反饋問題等進(jìn)行深入溝通交流。

 關(guān)于市場監(jiān)管部門，尤其是綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)在下一步優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面的工作，綜合行政執(zhí)法支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示：一要在激發(fā)市場主體活力中強(qiáng)服務(wù)、提質(zhì)效。營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，市場監(jiān)管部門將始終堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以營造優(yōu)質(zhì)高效的投資環(huán)境為目標(biāo)，千方百計(jì)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難題，切實(shí)把市場主體服務(wù)好、保護(hù)好、發(fā)展好。二要在堅(jiān)守為民情懷中辦實(shí)事、解難題。聚焦企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題、痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，構(gòu)筑交流溝通無障礙的服務(wù)通道。線上通過電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等方式，為辦事群眾提供咨詢、幫辦、代辦、教辦等貼心服務(wù)。線下配備聯(lián)系專員，努力做到小事即時(shí)解決，大事及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)提升企業(yè)辦事效率和服務(wù)的獲得感。三要在應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)中敢擔(dān)當(dāng)、有作為。市場監(jiān)管部門要堅(jiān)持底線思維、公正執(zhí)法，探索“首違輕微不罰”“服務(wù)型執(zhí)法”等柔性措施措施，以行政指導(dǎo)、告誡約談、跟蹤執(zhí)法等梯次監(jiān)管工具，引導(dǎo)廣大市場主體依法依規(guī)經(jīng)營。

 支持服務(wù)企業(yè)發(fā)展是市場監(jiān)管部門義不容辭的責(zé)任，市場監(jiān)管部門感謝公司開誠布公提出的意見建議，這是對市場監(jiān)管部門的信任與期待。下一步，南陽市市場監(jiān)管系統(tǒng)將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨中央和省、市委決策部署和“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動具體安排，持續(xù)更新觀念、提升能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢牢把握南陽建設(shè)省域副中心城市的歷史機(jī)遇，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，以真心真情服務(wù)企業(yè)，千方百計(jì)為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)南陽高質(zhì)量跨越發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量?。ㄍㄓ崋T 姜駿 殷雪艷 李哲）