河南省市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)蒞葉調(diào)研消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作
6月30日,河南省市場監(jiān)管局12315指揮中心三級調(diào)研員浦青蓮帶隊(duì)蒞葉,就消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行調(diào)研。平頂山市市場監(jiān)管局藥品總監(jiān)吳成立、投訴舉報(bào)中心主任喬艷霞,葉縣市場監(jiān)管局黨組副書記彭志強(qiáng)、副科級干部馬獻(xiàn)軍等陪同。
座談會上,浦青蓮認(rèn)真聽取了葉縣市場監(jiān)管局關(guān)于放心消費(fèi)創(chuàng)建、投訴舉報(bào)辦理、工作存在問題及建議等情況的匯報(bào)。
浦青蓮指出,“放心消費(fèi)創(chuàng)建”工程是國家市場監(jiān)管總局重點(diǎn)推動的一項(xiàng)工作,要進(jìn)一步提高認(rèn)識,找準(zhǔn)工作要點(diǎn)抓好落實(shí),利用好消費(fèi)維權(quán)工作基礎(chǔ)扎實(shí)的優(yōu)勢,及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化消費(fèi)維權(quán)工作思路,扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;要進(jìn)一步做好消費(fèi)維權(quán)宣傳教育工作,及時(shí)宣傳維權(quán)工作動態(tài)并接受社會監(jiān)督,不斷提高消費(fèi)維權(quán)工作在社會上的影響力和公信力。
隨后,調(diào)研組實(shí)地走訪了樂易購超市、建業(yè)超市、明代縣衙等處,現(xiàn)場查看葉縣消費(fèi)環(huán)境建設(shè)、“放心消費(fèi)創(chuàng)建”工程、線下無理由退貨承諾、12315投訴舉報(bào)接收分流處置等工作開展情況。(通訊員 李龍 許文鵬)
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