汕頭港廣澳港區(qū)位于廣東省汕頭市濠江區(qū)，是粵東港口群核心港區(qū)和粵東公共物流樞紐港，同時(shí)廣澳港區(qū)二期10萬(wàn)噸級(jí)碼頭也是廣東省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。今年以來(lái)，新冠肺炎疫情蔓延全球，廣澳港區(qū)企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。汕頭海關(guān)所屬?gòu)V澳海關(guān)積極響應(yīng)企業(yè)需求，深化普法宣傳，在為企業(yè)排憂解難的同時(shí)，有效實(shí)現(xiàn)了普法促“雙穩(wěn)”。

　　關(guān)企對(duì)接“零距離”

　　汕頭市楷洽化工有限公司是汕頭市一家生產(chǎn)日用化學(xué)用品企業(yè)。由于生產(chǎn)原料需大量進(jìn)口，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)初期，該企業(yè)遇到了不小的難題。

　　“由于我們進(jìn)口單批柜多量大，同時(shí)需要交付貨款和繳納稅款。今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很不樂(lè)觀，一下子拿出這么多錢，壓力真的很大?！笨⒒び邢薰矩?fù)責(zé)人靳先生說(shuō)。

　　在了解到汕頭市楷洽化工有限公司面臨的困難時(shí)，廣澳海關(guān)多次赴企業(yè)調(diào)研并宣貫海關(guān)改革政策，引導(dǎo)企業(yè)開展擔(dān)保備案并適時(shí)開展“兩步申報(bào)”，有效緩解了該公司資金壓力，保障企業(yè)健康發(fā)展。

　　在政府支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，該關(guān)就積極加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接聯(lián)系，做到關(guān)企“無(wú)縫對(duì)接”。整合關(guān)檢機(jī)構(gòu)改革后相關(guān)法律法規(guī)及執(zhí)法案例，采取赴企點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、窗口面對(duì)面、線上多對(duì)多等多種形式開展調(diào)研座談。對(duì)企業(yè)關(guān)心的兩步申報(bào)、兩段準(zhǔn)入、船邊直提、免陪同查驗(yàn)等海關(guān)改革措施，詳細(xì)解答并聽取企業(yè)意見建議。

　　截至目前，該關(guān)實(shí)地調(diào)研和走訪10多家碼頭經(jīng)營(yíng)單位、船務(wù)、報(bào)關(guān)及進(jìn)出口企業(yè)，收集企業(yè)問(wèn)題困難15個(gè)，針對(duì)性實(shí)施解決措施13條。

　　便利通關(guān)“暖人心”

　　花崗巖荒料、發(fā)電機(jī)組等是廣澳港區(qū)的重點(diǎn)進(jìn)口商品?；◢弾r荒料在口岸查驗(yàn)時(shí)，吊裝移位時(shí)間較長(zhǎng)且需花費(fèi)較多費(fèi)用。

　　廣澳海關(guān)專人多次赴企業(yè)調(diào)研，詳細(xì)為企業(yè)解讀政策法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)做好商品進(jìn)口前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。同時(shí)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)研判后采取創(chuàng)新舉措，對(duì)本口岸申報(bào)進(jìn)口的花崗巖荒料實(shí)施堆場(chǎng)查驗(yàn)，貨物查驗(yàn)無(wú)問(wèn)題后立即辦理放行手續(xù)。

　　華南矢崎（汕頭）汽車配件有限公司、上海電氣風(fēng)電廣東有限公司是經(jīng)海關(guān)備案的高資信企業(yè)。針對(duì)兩家企業(yè)申報(bào)進(jìn)口的商品屬于汽車用、生產(chǎn)線配套等實(shí)際情況，廣澳海關(guān)量身訂制便利通關(guān)措施，精準(zhǔn)判定為3C目錄外、免標(biāo)注能效標(biāo)識(shí)，簡(jiǎn)化入境驗(yàn)證手續(xù)，進(jìn)一步壓縮企業(yè)通關(guān)時(shí)間。

　　“我們將普法宣傳工作融入到日常執(zhí)法作業(yè)當(dāng)中，業(yè)務(wù)骨干會(huì)隨時(shí)在咨詢窗口或通關(guān)服務(wù)微信群為有入境驗(yàn)證需求的企業(yè)悉心普法解惑，防止企業(yè)因?qū)θ刖瞅?yàn)證法規(guī)內(nèi)容理解偏差導(dǎo)致通關(guān)受阻。”廣澳海關(guān)綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)忻澤說(shuō)。

　　截至目前，該關(guān)已高質(zhì)效驗(yàn)放3C、能效目錄內(nèi)、外商品共128批。

　　普及政策“渠道多”

　　“叮，?！?/span>

　　“大家好，這里是廣澳海關(guān)……”

　　“請(qǐng)大家盡快就坐，我們的關(guān)企座談會(huì)馬上開始……”

　　這一次的關(guān)企座談與往常不同，海關(guān)和各家企業(yè)并沒有圍坐一圈，而是各自在電腦前完成了這一次的座談。廣澳海關(guān)結(jié)合當(dāng)前疫情防控的特殊形勢(shì)，開創(chuàng)性的運(yùn)用騰訊會(huì)議等云端工具發(fā)起了海關(guān)“云座談”。

　　“以前的關(guān)企座談會(huì)我們都是到海關(guān)，有時(shí)要面臨著時(shí)間和行程安排比較緊張的狀況。現(xiàn)在有了‘云座談’，省時(shí)省心，也避免了疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，真是一舉兩得。”汕頭外輪代理公司總經(jīng)理助理王森泰說(shuō)。

　　今年以來(lái)，廣澳海關(guān)開始大力推廣“非接觸式”通關(guān)服務(wù)。為了讓企業(yè)多了解、少跑路，在宣傳方面可謂是花了大力氣。除了在傳統(tǒng)“單一窗口”“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”“粵東E通關(guān)”等平臺(tái)進(jìn)行推送宣傳，還通過(guò)通關(guān)微信群、騰訊會(huì)議和個(gè)別座談等方式開展普法和業(yè)務(wù)宣傳。同時(shí)完善業(yè)務(wù)咨詢值守電話、關(guān)企聯(lián)絡(luò)微信群等工作機(jī)制，做好企業(yè)海關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理相關(guān)輔導(dǎo)，通過(guò)“網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式，最大限度方便企業(yè)報(bào)關(guān)。

　　堅(jiān)持就有收獲。今年以來(lái)廣澳海關(guān)利用各個(gè)平臺(tái)開展普法宣傳30多場(chǎng)次，及時(shí)推送解讀海關(guān)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，幫助口岸進(jìn)口企業(yè)解決原產(chǎn)地問(wèn)題，企業(yè)單票享惠145.1萬(wàn)元，助力外貿(mào)企業(yè)危中尋機(jī)。(忻澤 李睿/文)

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