2024年上半年

深圳市市場監(jiān)督管理局

嚴格落實國家市場監(jiān)督管理總局

廣東省市場監(jiān)督管理局

關(guān)于開展民生領域案件查辦

“鐵拳”行動的部署要求

堅持執(zhí)法為民

圍繞民生、消費領域社會關(guān)注的突出問題

聚焦“民意最盼、危害最大”的重點領域

同時結(jié)合重要時間節(jié)點和重點消費人群

開展“鐵拳出稽 守護鵬城”系列專項行動

持續(xù)深入開展行業(yè)治理行動

打擊各類違法亂象

查辦了一批與群眾利益息息相關(guān)的違法案件

現(xiàn)選取一批典型案例，食品領域案例發(fā)布如下：

深圳一某堂文化傳媒有限公司

經(jīng)營標注虛假生產(chǎn)日期和

未標注生產(chǎn)日期的食品案

市市場監(jiān)管局福田監(jiān)管局對深圳一某堂文化傳媒有限公司銷售標注虛假生產(chǎn)日期食品、銷售未標注生產(chǎn)日期食品、進貨時未查驗許可證和相關(guān)證明文件等多個違法行為立案查處，作出警告、罰沒合計5.695萬元的行政處罰，并對食品安全第一責任人處以罰款金額10%的處罰。

經(jīng)查實，當事人在銷售一款“致純 普洱茶（熟茶）”和“千甌雪·2015彎弓古樹（曬青毛茶）”時，將茶葉初制日期標注為生產(chǎn)日期，屬于標注虛假生產(chǎn)日期的情況。當事人在銷售另一款茶葉“千甌雪 普洱茶（熟茶）緊壓茶”時，僅標注了原料生產(chǎn)日期，屬于未標注生產(chǎn)日期的情況。

根據(jù)國家標準的相關(guān)規(guī)定，茶葉的生產(chǎn)日期應為包裝日期，而不是初制日期。因普洱茶講究年份，如何認定茶葉的生產(chǎn)日期，茶葉初制日期能否作為生產(chǎn)日期標注等問題尤為重要。本案的辦理，為普洱茶生產(chǎn)者和銷售者的標簽規(guī)范指明方向，也為廣大茶葉消費者進行了消費提醒和普法宣傳，對規(guī)范茶葉生產(chǎn)、經(jīng)營市場秩序具有典型意義。

深圳市福田區(qū)沙頭街道

好某購便利店向未成年人銷售酒案

2023年8月14日，市市場監(jiān)管局福田監(jiān)管局對好某購便利店進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當事人向未成年人銷售酒，違反《未成人保護法》第五十九條第一款規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第一款、《中華人民共和國未成年人保護法》第一百二十三條的規(guī)定，對當事人的違法行為作出警告，沒收違法所得18元，并處1000元罰款的行政處罰。

經(jīng)查實，2022年6月16日，當事人向未成年人銷售貨值金額18元的某足谷酒，銷售前未詢問購買者是否為未成年人，也未要求其出示身份證。當事人向未成年人銷售酒的行為，違反了《中華人民共和國未成年人保護法》第五十九條第一款“學校、幼兒園周邊不得設置煙、酒、彩票銷售網(wǎng)點。禁止向未成年人銷售煙、酒、彩票或者兌付彩票獎金。煙、酒和彩票經(jīng)營者應當在顯著位置設置不向未成年人銷售煙、酒或者彩票的標志；對難以判明是否是未成年人的，應當要求其出示身份證件”的規(guī)定。

保護未成年人健康成長是全社會義不容辭的重要責任，《中華人民共和國未成年人保護法》明確規(guī)定，禁止向未成年人出售煙酒。經(jīng)營者應當在顯著位置設置不向未成年人出售煙酒的標志。對難以判明是否已成年的，應當要求其出示身份證件。本案的查辦，對促進營造未成年人健康成長良好社會環(huán)境起到了重要作用。

深圳市大鵬新區(qū)大鵬街道

某鮮味餐廳侵害消費者權(quán)益案

2024年4月28日，市市場監(jiān)管局大鵬監(jiān)管局依法對深圳市大鵬新區(qū)大鵬街道某鮮味餐廳侵害消費者權(quán)益的違法行為作出罰款20萬元的行政處罰。

經(jīng)查明，事發(fā)時顧客在當事人海鮮池旁進行點餐，現(xiàn)場點了海鮮池內(nèi)皮皮蝦、膏蟹、扇貝三種鮮活海鮮。經(jīng)查閱當事人廚房安裝的明廚亮灶監(jiān)控系統(tǒng)，顯示當事人員工在廚房內(nèi)將消費者點的3袋活海鮮，只留1袋扇貝放置于操作臺進行加工，其余2袋為膏蟹和皮皮蝦，均放回海鮮池。同時，當事人員工將凍膏蟹進行加工，用來替換顧客點菜單里的鮮活膏蟹；將冰凍皮皮蝦進行解凍加工，用來替換上述顧客點菜單里的鮮活皮皮蝦。

經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取明廚亮灶監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)當事人于2024年2月9日至2024年2月27日期間，后廚使用了大量的冰鮮海鮮。因春節(jié)期間貨源不夠，當事人為提高出菜率，將消費者點的一些鮮活海鮮替換成冰凍海鮮進行加工，有時替換幾種海鮮，有時對其中一個海鮮進行替換，有時沒有替換，具體數(shù)量當事人沒有進行記錄。當事人的行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第五條第（七）項的規(guī)定，屬于消費欺詐的違法行為。

2024年7月1日，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》正式施行，進一步加大了對消費者合法權(quán)益的保護力度。本案涉及海鮮“調(diào)包”這一受到群眾深惡痛絕的常見餐飲經(jīng)營違法行為。執(zhí)法人員通過明廚亮灶系統(tǒng)取證鎖定違法行為，體現(xiàn)了市場監(jiān)管部門不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段，嚴厲打擊海鮮餐飲經(jīng)營亂象，對促進海鮮餐飲行業(yè)健康有序發(fā)展，保障廣大消費者合法權(quán)益具有典型意義。

深圳市市場監(jiān)督管理局

將持續(xù)加強對市場秩序的監(jiān)管力度

嚴厲打擊市場監(jiān)管領域違法違規(guī)行為

為廣大市民營造一個

健康有序的市場環(huán)境

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